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信用貸款土地買賣怎麼貸款比較會過件>桃園信用貸款代償貸款全省皆可處理土地信貸利率利率多少免費諮詢試算外商訂單指定要他!老廠靠揪甘心服務轉型成功

記者陳儷文/專題報導 隨著兩岸經貿的發展,以及台灣的產業結構與全球分工體系逐漸接軌,近年來許多傳統產業紛紛力求轉型,以求在日益競爭的市場上生存,甚至是進而開創發展的新契機;其中,普遍被認為已是夕陽產業的印刷業,也在近幾年力拚轉型,除了加強產品的創意之外,更開始提供客製化的服務。甫轉型便獲獎客戶遍及海內外首次參加印刷業「金印獎」便得獎的「紙袋銀行」,就是在這一波轉型浪潮中成功開創「新藍海」的典型例子。紙袋銀行40年前以標籤、海報等商品起家,後來在4年前,經營者賴炳森決定轉型,改以包裝印刷為主力;結果,短短數年內,紙袋銀行不僅屢屢獲獎,還得到國外廠商的青睞,就連知名拉麵品牌一風堂總公司也遠從日本下單,轉型可說是相當地成功。對於推動轉型的過程,入行已40年的賴炳森回憶說,「一開始沒人認識我們,也不知道該怎麼找客戶,我又是對網路一竅不通的LKK,想幫公司架個網站,就連詢價的工程師也找不到」。賴炳森表示,當時沒人知道轉型是否能夠成功,而且在求新求變的過程中又充滿了各種挑戰;然而,他卻始終堅信,隨著印刷數位化時代的來臨,將商品更加貼近消費者需求是必然的趨勢。一步一腳印服務精神最重要秉持著鍥而不捨的精神,賴炳森和員工開始土法煉鋼,並積極地拜訪客戶,他笑著說:「每天固定時間去,有一天突然不去了,客戶反而會好奇我們怎麼沒出現。」結果,台塑生醫、長庚生物科技這些賴炳森已合作20年以上的老客戶,從以前的傳統印刷到現在的生技商品包裝,都依然是由紙袋銀行負責。此外,賴炳森也不遺餘力地開發新的潛在客戶。針對台大、總統府、學校等公家單位,會透過E-mail寄送廣告訊息;同時,當台北世貿有展覽時,員工也會在現場發傳單,以穩紮穩打的經營方式,陸續爭取到包括乾杯、中華電信、圓山飯店、BenQ、HP等公司的訂單。其次,賴炳森也會透過網路接洽客戶,例如國際連鎖品牌一風堂。他指出,「一風堂在歐洲開店或參展時,我也有告知從台灣出貨不划算,但是一風堂對品質有要求,跟紙袋銀行配合也習慣了」;他笑說,光是運到法國的快遞費用就花了4萬多元,但一風堂對紙袋銀行的信任,也讓賴炳森感到相當窩心。「我自己比較過,覺得紙袋銀行贏在服務。」賴炳森強調,許多客戶都是「一試成主顧」,再口耳相傳互相介紹,溝通很重要,下單後的速度快,也提供一般廠商較少的數位打樣服務,雖然成本增加,但是卻大大提升了客戶的滿意度。他說:「當做服務業來經營,就算只訂一個紙袋,我們也會接單。」在接單之後,接著就是討論設計,並進行後加工和打樣,最後成型。在製作的過程中,也會因為賴炳森要求嚴謹而增加步驟及複雜度;其實,只接一個紙袋的客製化訂單並不符合成本,但是賴炳森說:「曾經有客戶收到商品之後很滿意,特地寫信來道謝,這讓我很感動,也很有成就感。」飲水思源回饋社會不遺餘力除了因應趨勢而轉型,賴炳森也重視企業社會責任、回饋社會;紙袋銀行提供簡單的家庭代工機會給單親家庭、新住民及口足畫家,還與在地醫院的精神科、脊椎損傷協會合作,讓病友及弱勢求職者能有安穩的收入。他認為,雖然公司不大,但是能做的就盡量做,未來也是要朝回饋社會的目標去做。在印刷業普遍以低價為策略,又常被稱做「夕陽產業」的大環境下,紙袋銀行每年營收卻仍以10%左右的速度成長。賴炳森強調,除了服務精緻化,社會企業、環保、公平貿易等無形的附加價值,也是一些客戶選擇紙袋銀行時所重視的企業內涵。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/外商訂單指定要他-老廠靠揪甘心服務轉型成勞工紓困貸款率利2016何時可以申請~2016代辦貸款公司推薦哪一家?功-060954566.html

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